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Antiguo 08/04/2022, 17:17   #21
yomismo1
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Iniciado por Milena Vip Ver Mensaje
Ummmm tendré que echar el ojo un poquitín es que cuando entro llego en blanco y me voy en blanco , no miro a los lados ,fallo mío porque a lo mejor me pierdo de mucho vibrate


bump


La empresa con la que trabaja Amazon es celeritas o algo así , llevo desde el día 12 esperando a que vengan a buscar para devolución un electrodoméstico que me salió malo , a ver si el lunes me dejan esperando otra vez triste hice todo el procedimiento de devolución u aún no aparece el dinero en mi cuenta , tampoco el del seguro que compre del electrodoméstico, en fin que ya veremos por donde salen los tiros. Deberían abrir un hilo de Amazon aquí , a lo mejor nos enteramos de más historias así memondo
Celeritas es una de las opciones que dan para devolver un producto, en este caso recogida a domicilio. Por mi parte ningún problema con Celeritas, pero esto va por barrios.

El servicio de atención al cliente de Amazon suele ser bastante bueno. Mi caso era complicado porque los repartidores de Amazon (los propios; no los de Celeritas, Seur, Correos, etc.) llevan un seguimiento GPS en su teléfono y, lógicamente, éste indicaba que había estado en mi edificio en un momento concreto, pero tu caso es fácilmente resoluble.

Abre chat con ellos y seguro que puedes solucionarlo. La recogida siempre es complicada porque pueden pasar a cualquier hora. Si el electrodoméstico no es muy pesado es preferible la devolución por Correos o en un punto de entrega Celeritas cercano.

Última edición por yomismo1; 08/04/2022 a las 17:20.
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Anako (14/04/2022), Roraima VIP (08/04/2022)
Antiguo 08/04/2022, 17:29   #22
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Al ser Gran electrodoméstico lo maneja celeritas esta fue la explicación que me han dado , me anularon este martes la recogida sin darme explicación y luego me envían un correo diciendo que dado que el producto no estaba listo para recogida procederán a darme otra fecha , y es cuando me pregunto yo bochorno pero quien narices los llamo para anular mi recogida si tengo en la entrada de mi casa eso desde hace días para que pasen por el bochorno total que me han dado la mañana del lunes para recogerlo bochorno sino vienen o me envían un correo minutos antes de comenzar horario laboral , creo que me molestaré mucho , algunos como que les da igual si trabajamos o no deprimido

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Iniciado por yomismo1 Ver Mensaje
Celeritas es una de las opciones que dan para devolver un producto, en este caso recogida a domicilio. Por mi parte ningún problema con Celeritas, pero esto va por barrios.

El servicio de atención al cliente de Amazon suele ser bastante bueno. Mi caso era complicado porque los repartidores de Amazon (los propios; no los de Celeritas, Seur, Correos, etc.) llevan un seguimiento GPS en su teléfono y, lógicamente, éste indicaba que había estado en mi edificio en un momento concreto, pero tu caso es fácilmente resoluble.

Abre chat con ellos y seguro que puedes solucionarlo. La recogida siempre es complicada porque pueden pasar a cualquier hora. Si el electrodoméstico no es muy pesado es preferible la devolución por Correos o en un punto de entrega Celeritas cercano.

Última edición por Roraima VIP; 08/04/2022 a las 17:29.
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Baja_155226 (08/04/2022), yomismo1 (08/04/2022)
Antiguo 08/04/2022, 20:38   #23
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Iniciado por Milena Vip Ver Mensaje
Al ser Gran electrodoméstico lo maneja celeritas esta fue la explicación que me han dado , me anularon este martes la recogida sin darme explicación y luego me envían un correo diciendo que dado que el producto no estaba listo para recogida procederán a darme otra fecha , y es cuando me pregunto yo bochorno pero quien narices los llamo para anular mi recogida si tengo en la entrada de mi casa eso desde hace días para que pasen por el bochorno total que me han dado la mañana del lunes para recogerlo bochorno sino vienen o me envían un correo minutos antes de comenzar horario laboral , creo que me molestaré mucho , algunos como que les da igual si trabajamos o no deprimido
Si pides que venga SEUR vienen y son más resolutivos…

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Iniciado por Milena Vip Ver Mensaje
Al ser Gran electrodoméstico lo maneja celeritas esta fue la explicación que me han dado , me anularon este martes la recogida sin darme explicación y luego me envían un correo diciendo que dado que el producto no estaba listo para recogida procederán a darme otra fecha , y es cuando me pregunto yo bochorno pero quien narices los llamo para anular mi recogida si tengo en la entrada de mi casa eso desde hace días para que pasen por el bochorno total que me han dado la mañana del lunes para recogerlo bochorno sino vienen o me envían un correo minutos antes de comenzar horario laboral , creo que me molestaré mucho , algunos como que les da igual si trabajamos o no deprimido
Si pides que venga SEUR vienen y son más resolutivos…
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Un forero ha dado un SmilePoint a Baja_155226 por este mensaje
Roraima VIP (09/04/2022)
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Antiguo 11/04/2022, 11:50   #24
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Pues por no tener el embalaje porque se lo habían llevado lo que me instalaron el electrodoméstico, tuve que pagar 20€ , que me han jodido si ! Pero estaban intensos con esto de que no podían aceptarse un producto así porque según a ellos les podrían multar , cosa que ni idea si es cierto o no ! Pero con tal de no ver el aparato ese allí sin poder utilizarlo deprimido pues tuve que pasar por el aro y pagar emotic_wacko

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Iniciado por Pablo Espargaró Ver Mensaje
Si pides que venga SEUR vienen y son más resolutivos…

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Si pides que venga SEUR vienen y son más resolutivos…
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Anako (14/04/2022), ori1305 (11/04/2022), tonicoro (12/04/2022)
Antiguo 12/04/2022, 10:34   #25
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Iniciado por Milena Vip Ver Mensaje
Pues por no tener el embalaje porque se lo habían llevado lo que me instalaron el electrodoméstico, tuve que pagar 20€ , que me han jodido si ! Pero estaban intensos con esto de que no podían aceptarse un producto así porque según a ellos les podrían multar , cosa que ni idea si es cierto o no ! Pero con tal de no ver el aparato ese allí sin poder utilizarlo deprimido pues tuve que pasar por el aro y pagar emotic_wacko

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Milena, te veo con las defensas muy bajas.
Las putis de la escalera te chulean los clientes. Te venden neveras pochas. Los transportistas te tangan 20€ con milongas…

Me harías un descuentillo Mile? Una rebajilla; que dices, eh?
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Un forero ha dado un SmilePoint a tonicoro por este mensaje
Roraima VIP (12/04/2022)
Antiguo 12/04/2022, 11:04   #26
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cheesycheesycheesy comenzar el día con lo nublado y feo que esta y que te saquen una risilla no tiene precio zenamorado para todo lo demás mastercardvisaclap

Ah no chulean /bajan /quitan los clientes, lo intentan pero el cliente habitual sabe bien con quien va y con quien no

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Iniciado por tonicoro Ver Mensaje
Milena, te veo con las defensas muy bajas.
Las putis de la escalera te chulean los clientes. Te venden neveras pochas. Los transportistas te tangan 20€ con milongas…

Me harías un descuentillo Mile? Una rebajilla; que dices, eh?
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Salamidlbueno (12/04/2022), tonicoro (12/04/2022)
Laia Forner
Sol Sensual
Antiguo 01/05/2022, 18:46   #27
El Veterano
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Madre mía, cómo puede hacer esas prácticas entre profesionales... qué mal
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